Selon Reuters Business Insight, la croissance moyenne du marché mondial pourrait dépasser 77% par an d'ici à 2005. Le marché mondial devrait donc passer de 3,15 MD$ en 2000 à 55,11 MD$ en 2005.L'Italie et l'Espagne devraît être les pays ou la croissance sera la plus forte. Mais 15% des acheteurs en ligne US et 9% des européens abandonnent des sites parceque le service client est déficient ou les livraisons hors délais. Des progrès à faire