Etude des interactions entre le commerce électronique, les nouvelles technologies de la communication et les déplacements de personnes. Quelques résultats : les personnes qui pratiquent le télé-travail passent plus de temps que les autres dans des activités liées aux achats, le temps gagné grâce au télé-travail est également utilisé pour réaliser d'autres activités et donc d'autres déplacements, ... Plus généralement, la réduction des déplacements liés aux achats causée par un développement du commerce électronique pourrait se traduire par un accroissment des déplacements pour d'autres motifs. Conclusion des auteurs, "si certaines personnes choisissent d'acheter sans se déplacer, d'autres choisiront de se déplacer pour faire des achats ou de se déplacer sans faire d'achats". Les effets du développement du commerce électronique sur la réduction du nombre des déplacements de personnes restent incertains.